Con más de 8 años en la compañía y 5 en su puesto actual, Raquel Jiménez gestiona el departamento de Customer Service y Atención al consumidor, donde trabaja diariamente para dar el mejor servicio posible a los clientes BRITA.
Raquel Jiménez, coordinadora de Customer Service en BRITA Iberia.
Como coordinadora de Customer Service me dedico a garantizar que nuestros clientes reciban una atención completa y satisfactoria en todos los aspectos. Planifico, organizo, priorizo y delego las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecido al cliente. Así como también trato de identificar las necesidades de formación, desarrollo y mejora del equipo de atención al cliente, entre otras cosas.
¡Felicidad! Estoy trabajando en una gran empresa que apuesta por mejorar el impacto en el medio ambiente y que se preocupa continuamente por el bienestar del empleado y en su desarrollo profesional.
BRITA seguirá siendo líder en la filtración de agua, consiguiendo que cada vez más gente deje de transportar, consumir y almacenar agua embotellada con el consecuente beneficio para nuestro planeta.
En Customer Service seguiremos adaptándonos para dar la mejor respuesta a las inquietudes de nuestros consumidores y trabajando codo con codo con nuestros clientes.
Sin duda mi producto favorito BRITA es el sistema de filtración con grifo mypure P1.
Es un grifo que instalas adicionalmente al que tienes en casa, tiene una capacidad de filtrado de 1.200 litros y te olvidas durante 12 meses de cambiar el filtro. La instalación es muy sencilla y únicamente tienes que abrir el grifo y llenar tu vaso de agua filtrada.
"La suerte para triunfar en la vida se llama: CREER EN TÍ"
